มีผลบังคับใช้:1 เมษายน 2568

ปรับปรุงล่าสุด:20 เมษายน 2568

บริษัท [ชื่อบริษัท/ผู้ให้บริการของคุณ ถ้ามี] หรือผู้ให้บริการ MimiSave ("เรา") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ("ท่าน") นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายถึงวิธีการที่เรารวบรวม ใช้ เปิดเผย และจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านใช้บริการ MimiSave ("บริการ") ผ่านแอปพลิเคชัน LINE

โปรดอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจแนวทางปฏิบัติของเราเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวม

เพื่อให้สามารถให้บริการแก่ท่านได้ เราอาจรวบรวมข้อมูลประเภทต่างๆ ดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลที่ได้รับจาก LINE ผ่าน LIFF (LINE Front-end Framework):
  • User ID: รหัสประจำตัวผู้ใช้ของท่านในระบบ LINE ซึ่งจำเป็นสำหรับการระบุตัวตนและเชื่อมโยงข้อมูลการใช้งาน
  • ชื่อที่แสดง (Display Name): ชื่อที่ท่านตั้งไว้ในโปรไฟล์ LINE
  • รูปภาพโปรไฟล์ (Profile Picture URL): ลิงก์ไปยังรูปภาพโปรไฟล์ของท่านใน LINE
  • สถานะข้อความ (Status Message): ข้อความสถานะที่ท่านตั้งไว้ในโปรไฟล์ LINE (ถ้ามีและท่านอนุญาต)
  • อีเมล (Email): ที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี LINE ของท่าน (หากท่านให้ความยินยอมผ่าน LIFF หรือมีอยู่ในการตั้งค่า)
• ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรงเมื่อลงทะเบียน:
  • ชื่อ-นามสกุล: เพื่อการระบุตัวตนและติดต่อสื่อสาร
  • หมายเลขโทรศัพท์: สำหรับการติดต่อในกรณีที่จำเป็น หรือการยืนยันตัวตน (หากมี)
  • Google Drive Folder URL: ลิงก์ไปยังโฟลเดอร์ Google Drive ที่ท่านกำหนดให้เราใช้บันทึกไฟล์
• ข้อมูลไฟล์ที่ท่านส่งมาเพื่อบันทึก:
  • เนื้อหาไฟล์ (File Content): ตัวไฟล์จริงๆ ที่ท่านส่งต่อมา (รูปภาพ, วิดีโอ, เสียง, เอกสาร ฯลฯ) ซึ่งเราจะส่งต่อไปยัง Google Drive ของท่าน
  • ข้อมูลเมตาของไฟล์ (File Metadata): ชื่อไฟล์, ประเภทไฟล์ (MIME Type), ขนาดไฟล์ ที่ได้รับมาจาก LINE
• ข้อมูลการใช้งานบริการ:
  • บันทึกการบันทึกไฟล์ (File Logs): วันที่และเวลาที่บันทึก, User ID, ชื่อไฟล์, ประเภทไฟล์, ขนาดไฟล์, ลิงก์ไฟล์ใน Google Drive (เพื่อแสดงในหน้า "ไฟล์ของฉัน")
  • ข้อมูลการชำระเงิน (ถ้ามี): วันที่ชำระ, จำนวนเงิน, หลักฐานการชำระเงิน (สลิป), สถานะการชำระเงิน (รอดำเนินการ, ยืนยันแล้ว)
  • สถานะสมาชิก (Subscription Status): สถานะปัจจุบัน (ปกติ, หมดอายุ), วันหมดอายุ
  • ข้อมูลทางเทคนิค: ข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าถึงและการใช้งาน เช่น ที่อยู่ IP (อาจถูกบันทึกโดยเซิร์ฟเวอร์), ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ (เพื่อการแก้ไขปัญหาและปรับปรุงบริการ)

2. วัตถุประสงค์ในการรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• เพื่อให้บริการ:
  • ยืนยันตัวตนและลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้
  • รับไฟล์ที่ท่านส่งต่อมาผ่าน LINE
  • อัปโหลดไฟล์ไปยัง Google Drive Folder ที่ท่านระบุ
  • บันทึกข้อมูลการอัปโหลด (File Logs) เพื่อให้ท่านสามารถดูประวัติได้ในหน้า "ไฟล์ของฉัน"
  • จัดการสถานะการเป็นสมาชิกและการชำระเงิน (หากมีค่าบริการ)
  • แสดงข้อมูลโปรไฟล์และสถานะสมาชิกในหน้าต่างๆ ของบริการ
• เพื่อการสื่อสาร:
  • แจ้งเตือนเกี่ยวกับสถานะการบันทึกไฟล์ (หากมีข้อผิดพลาด)
  • แจ้งเตือนเกี่ยวกับสถานะสมาชิก (เช่น ใกล้หมดอายุ) หรือการชำระเงิน
  • ตอบคำถามหรือข้อร้องเรียนของท่าน
  • ส่งข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับบริการ การอัปเดต หรือโปรโมชั่น (หากท่านให้ความยินยอม)
• เพื่อปรับปรุงและพัฒนาบริการ:
  • วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้
  • แก้ไขข้อผิดพลาดทางเทคนิคและปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบ
  • พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ
• เพื่อความปลอดภัยและปฏิบัติตามกฎหมาย:
  • ตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกงหรือการใช้งานที่ไม่เหมาะสม
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแล

3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีต่อไปนี้:

• Google Drive: เราจำเป็นต้องส่งต่อเนื้อหาไฟล์และข้อมูลเมตาบางส่วน (เช่น ชื่อไฟล์) ไปยัง Google API เพื่อทำการอัปโหลดไฟล์ไปยังโฟลเดอร์ Google Drive ที่ท่านระบุ การประมวลผลข้อมูลโดย Google จะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google
• ผู้ให้บริการภายนอก: เราอาจใช้บริการจากบุคคลที่สามเพื่อช่วยในการดำเนินงาน (เช่น ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์โฮสติ้ง, ระบบประมวลผลการชำระเงิน (ถ้ามี)) ผู้ให้บริการเหล่านี้จะเข้าถึงข้อมูลของท่านเท่าที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติงานในนามของเรา และมีข้อผูกพันที่จะไม่เปิดเผยหรือใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลหากจำเป็นต้องทำตามกฎหมาย, หมายศาล, หรือคำสั่งจากหน่วยงานภาครัฐ หรือเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของเรา หรือของผู้อื่น
• การโอนธุรกิจ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ, การขายสินทรัพย์, หรือการปรับโครงสร้างองค์กร ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนไปยังผู้เกี่ยวข้อง

นอกเหนือจากกรณีข้างต้น เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

4. การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด:

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ (UserData) จะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่ท่านยังเป็นสมาชิกหรือใช้งานบริการ
• ข้อมูลบันทึกการบันทึกไฟล์ (FileLogs) จะถูกเก็บไว้เพื่อประโยชน์ในการเรียกดูประวัติของท่าน
• ข้อมูลการชำระเงินและหลักฐาน (ถ้ามี) จะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบและตามข้อกำหนดทางบัญชี

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ดังกล่าว หรือเมื่อท่านขอยกเลิกบริการและลบข้อมูล (ตามสิทธิ์ของท่าน) เราจะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยวิธีการที่เหมาะสมและปลอดภัย

หมายเหตุ: เนื้อหาไฟล์ของท่านถูกเก็บไว้ใน Google Drive ของท่านโดยตรง เราไม่ได้เก็บสำเนาไฟล์ไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเราหลังจากอัปโหลดสำเร็จ

5. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและมาตรการเชิงองค์กรที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง, การใช้, การเปิดเผย, การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100%

6. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ ท่านอาจมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

• สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอดูและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• สิทธิ์ในการแก้ไข: ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ในการลบ: ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (ภายใต้เงื่อนไขบางประการ)
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: ขอให้เราจำกัดการใช้ข้อมูลของท่าน (ภายใต้เงื่อนไขบางประการ)
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่าน (ภายใต้เงื่อนไขบางประการ)
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ทั่วไปและโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่น (ภายใต้เงื่อนไขบางประการ)
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: หากเราประมวลผลข้อมูลโดยอาศัยความยินยอม ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง

7. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม (ถ้ามี)

หน้าเว็บ LIFF ของเราอาจใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน (เช่น การจดจำสถานะล็อกอิน) ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านช่องทางที่เหมาะสม (เช่น ประกาศใน LINE OA หรือบนหน้าเว็บ) การที่ท่านใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับปรับปรุงแล้ว

9. การติดต่อเรา

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โปรดติดต่อเราได้ที่:

mimisaveofficial@gmail.com